lavi pneus

Reclamar dessa empresa

Parnamirim - RN

24/03/2026 às 20:23

ID: 244227211

Pneus Deformados e Sem Devolução do Valor Pago Após Reclamação na Shopee
Reclamação: Infelizmente tive o infortunio de realizar a compra de 2 pneus pela shoppee, através de uma loja chamada "SALDAO LAVY TYRE". Paguei por Pix o valor e, aguardei por 1 semana até chegarem. Quando chegaram fui instalar no meu carro e, pra minha surpresa, quando foi realizar o balanceamento desses pneus comprados, o mecânico informou que os mesmos vieram totalmente DEFORMADOS, e que não seria possível realizar o procedimento (balanceamento). Imediatamente, no mesmo dia, 11/03/2026, informei a shoppee que queria a devolução do valor pago e, que enviaria por logística reversa os pneus (o que fora realizado), conforme código de rastreamento Correios Logística Reversa *****.
Acontece que faz mais de 13 dias desse a devolução dos pneus e, até esse momento, não recebi o meu valor pago por essas lojas e, pra piorar ainda mais, a loja em questão, me bloqueou. Não respondem mais e, não posso mais reclamar. Entrei em contato com a shoppee que deu um prazo muito extenso para essa loja devolver o que é meu (15 dias) e que, para a shoppee, está no prazo. Agora eu pergunto:
Que prazo injusto é esse? Quem tá no prejuizo sou eu. Comprei pneus deformados, devolvi ha mais de 13 dias e, não recebi meu dinheiro. Estou andando com pneus carecas, pois, estou aguardando a devolução desse valor para comprar outros e a shoppee nem aí pra mim.
A todos: NAO COMPREM PNEUS na shoppee e, principalmente nessa loja SALDAO LAVY TYRE. SAO [Editado pelo Reclame Aqui]. Vendem pneus DEFORMADOS, como se fossem novos. Não devolvem seu dinheiro e, bloqueiam seu acesso quando reclama. Cuidado!!