Recebimento de cores erradas em kit de camisas e falta de contato com a empresa.
Respondida
Cataguases - MG
22/08/2026 às 06:30
ID: 257101577
Fiz a compra de um kit de 3 camisas tech modal no site. Durante a compra pede-se que escolhamos o tamanho e a cor. Eu pedi 3 camisetas tech modal GG 0ff-white, porém as cores vieram erradas. Recebi 1 off-white, 1 preta e 1 marrom. Procurei o contato por e-mail e não fui respondido. Procurei pelo whatzapp e não tive opções na IA para expor minha reclamação, portanto decidi expor a reclamação aqui pra ver se recebo algum contato com a empresa pra resolver esse problema. Peço para que alguém da loja me ofereça uma opção de contato para negociar direto com um funcionário responsável.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/08/2026 às 11:15
Olá Murilo, tudo bem? Peço desculpas por isso. Eu já avisei o time responsável pelo atendimento para entrarem em contato contigo! Agradeço a compreensão