Dificuldade na devolução de todas as peças e estorno do valor pago dentro do prazo de arrependimento.
Não resolvido
Nova Friburgo - RJ
27/11/2025 às 21:51
ID: 233080645
Fiz a compra e recebi as peças no dia 25.11..entrei em contato pelo WhatsApp para solicitar a devolução das peças.
Disseram que eu nao poderia devolver todas as peças, sendo que é direito do consumidor.
Tenho 7 dias após o recebimento para a devolução, exercendo meu direito se arrependimento em compras online.
Até o momento nao me enviaram o código de postagem.
Exijo a devolução de TODAS as peças e o estorno do valor pago. É o meu Direito
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Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 13:24
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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