Não realizam o estorno.

Não respondida
São Paulo - SP
24/11/2025 às 17:39
ID: 232723233
Há 1 mês fiz a compra por pix de um vestido que precisava para um evento nesta loja localizada em divinopolis. Ao receber o vestido que veio com a costura péssima, ao contrário, defeito de fabricação, pedi a devolução e estorno do valor já que teria que comprar em outro lugar devido estar próximo do evento que iria utilizar. Tive o transtorno de ir aos correios fazer a devolução e passado 1 semana deles terem recebido a devolução, já que nao entraram em contato, eu entrei em contato e não respondem, pela segunda tentativa me responderam que estava tudo ok e que iriam fazer a devolução em até 15 dias ,sendo que fiz o pagamento por pix e que deveria ser feita de imediato. Enfim já passaram os 15 dias ,não fizeram a devolução e não respondem no whatsapp. Paguei por uma coisa, fiquei sem o vestido e sem o estorno. Péssimo atendimento e falta de respeito com o cliente, descaso total. Primeira compra nesta loja para nunca mais , não recomendo, propaganda enganosa. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui]. Devolvam meu dinheiro!!!