Reclamação resolvida

Resolvido

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Salto - SP

07/11/2024 às 11:58

ID: 201466701

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom dia.

Fiz um pedido no dia 30/10 - *******
Do qual no site consta apenas como embalado e a previsão de entrega amanhã.dia 08/11.
Porém, entrei em contato com a empresa pelo whatsapp que consta no site,e me informaram que o pedido foi extraviado, e não será entregue.
Desde então, não tenho nenhum suporte para cancelamento e estorno do valor pago.
Quero uma solução o quanto antes.
Obrigada.

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Consideração final do consumidor

31/03/2025 às 09:07

Não retornaram as minhas tentativas de contato, mas produto chegou.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7