Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

16/02/2025 às 02:34

ID: 210045675

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Já fiz várias denuncia para essa imobiliária onde tem um locatário que fica até 5h da manhã fazendo barulho e nunca essa imobiliária resolve.
O endereço fica na Rua Leonardo Jerônimo da Silva 64, Jd Wanda - Taboão da Serra - SP
São omissos, só visão lucro pra receber o aluguel. Pois agora eu vou até às últimas consequências de denuncia. Vou prestar queixa na prefeitura por causa da omissão de vocês

Compartilhe

Resposta da empresa

18/02/2025 às 11:22

Prezada Senhora,

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação. Em relação à sua reclamação, informamos que a medida que podemos tomar neste caso é o envio de uma notificação ao locatário, procedimento que já foi realizado. Ressaltamos que questões envolvendo as relações de vizinhança devem ser tratadas e resolvidas pelos órgãos públicos competentes, conforme a legislação vigente. Isso ocorre porque a administradora e o locador não possuem a autoridade ou competência jurídica para resolver diretamente tais questões.

Reforçamos que nosso objetivo não é apenas o lucro, mas também cumprir com as responsabilidades que nos competem, sempre respeitando os limites legais.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Lavieri Imóveis

Réplica do consumidor

18/02/2025 às 11:33

Prezados
Vocês são sim responsáveis em não somente notificar, mas sim aplicar multa e até expulsão do mesmo.
Ok já que vocês querem que procure órgãos públicos, ok assim será, porque notificação vocês já fizeram e nada foi feito por parte do inquilino, tanto que o mesmo ainda continua fazendo o barulho.
Isso se caracteriza a danos morais e sim é omissão da Imobiliária
Sem mais

Consideração final do consumidor

18/02/2025 às 11:33

Pessimo, empresa omissa e sim somente visa lucro

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0