Reclamação

Não resolvido
Taboão da Serra - SP
16/02/2025 às 02:34
ID: 210045675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá fiz várias denuncia para essa imobiliária onde tem um locatário que fica até 5h da manhã fazendo barulho e nunca essa imobiliária resolve.
O endereço fica na Rua Leonardo Jerônimo da Silva 64, Jd Wanda - Taboão da Serra - SP
São omissos, só visão lucro pra receber o aluguel. Pois agora eu vou até às últimas consequências de denuncia. Vou prestar queixa na prefeitura por causa da omissão de vocês
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Resposta da empresa
18/02/2025 às 11:22
Prezada Senhora,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a situação. Em relação à sua reclamação, informamos que a medida que podemos tomar neste caso é o envio de uma notificação ao locatário, procedimento que já foi realizado. Ressaltamos que questões envolvendo as relações de vizinhança devem ser tratadas e resolvidas pelos órgãos públicos competentes, conforme a legislação vigente. Isso ocorre porque a administradora e o locador não possuem a autoridade ou competência jurídica para resolver diretamente tais questões.
Reforçamos que nosso objetivo não é apenas o lucro, mas também cumprir com as responsabilidades que nos competem, sempre respeitando os limites legais.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Lavieri Imóveis
Réplica do consumidor
18/02/2025 às 11:33
Prezados
Vocês são sim responsáveis em não somente notificar, mas sim aplicar multa e até expulsão do mesmo.
Ok já que vocês querem que procure órgãos públicos, ok assim será, porque notificação vocês já fizeram e nada foi feito por parte do inquilino, tanto que o mesmo ainda continua fazendo o barulho.
Isso se caracteriza a danos morais e sim é omissão da Imobiliária
Sem mais
Consideração final do consumidor
18/02/2025 às 11:33
Pessimo, empresa omissa e sim somente visa lucro
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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