Não entregaram o produto e não me respondem.
Resolvido
Brasília - DF
11/05/2023 às 11:09
ID: 164455599
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit com dois produtos e não me entregaram. Me informaram um código de rastreamento dos Correios que não existe, e tentei por diversas vezes, já tem mais de um mês que esse código não entre na base de dados dos Correios. Encaminhei quatro e-mails solicitando informações sobre o pedido, mas não responderam nenhum deles. Em um desses e-mails solicitei o estorno, mas não me responderam.
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Consideração final do consumidor
23/02/2024 às 10:12
A empresa encaminhou o produto, porém não houve comunicação eficiente com o consumidor, e por isso não recomendo a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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