Atraso na entrega e falta de contato da Lavine Store
Resolvido
São Paulo - SP
15/01/2026 às 18:47
ID: 237822079
Fiz uma compra de 4 peças na lavine store dia 10/1 com previsão de 3 dias de entrega, porem o prazo para entrega ja se esgotou e a empresa não entregou. Estou tentando contato com a empresa sem sucesso, pelo tel e whatsap
Compartilhe
Resposta da empresa
03/02/2026 às 15:42
Olá!
Natalia Garcia, tudo bem?
Peço desculpas pela demora no retorno e por qualquer transtorno causado.
No mês de dezembro, os Correios entraram em greve, o que gerou um atraso geral nas encomendas em todo o país, impactando inclusive pedidos feitos no início de janeiro.
Verificamos aqui que o seu pedido já foi entregue com sucesso
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de algo mais, ficamos totalmente à disposição para ajudar.
Agradecemos a sua compreensão e preferência.
Atenciosamente,
Lavine Store.
Consideração final do consumidor
05/03/2026 às 10:04
Infeli[Editado pelo Reclame Aqui]mente n[Editado pelo Reclame Aqui]o volto a comprar na empresa, pela falta de assist[Editado pelo Reclame Aqui]ncia ao consumidor
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4