Troca de bota masculina com numeração errada

Não respondida
São Paulo - SP
12/07/2025 às 13:25
ID: 221919253
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Me chamo *****, fiz o pedido de uma bota masculina na Lavínia shoes, a entrega foi boa , porém mandaram uma numeração muito grande.
Na descrição de compra no site da shein, diz que as numerações são compatíveis com a numeração brasil, escolhi a o número 41 e me entregaram 43/44.
No site da shein não tem campo para troca e não é uma coisa fácil de adivinhar.
Gostaria de trocar o produto por uma numeração menor, quero o produto correto.
Segue número do pedido que veio na cx do item.
*****.
Segue número do pedido que recebi pelo SMS.
*****.
Fico no aguardo