Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Piedade - SP

10/03/2025 às 16:33

ID: 211290071

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

A um tempo atrás comprei um aspirador de pó e água, e apresentou defeito logo na primeiro uso desde então venho tentando uma solução cabível.
Aonde entrei em contato com a loja, fornecedor e nenhum deles se colocou em alguma posição sobre meu caso.
Sei que é um baixo valor mais fui eu que peguei e não foi fácil.
E em umas dessas ligações falei com o gerente da loja de Sorocaba aonde comprei o aspirador,ele veio com total desrespeito e descontrole sem profissionalismo nenhum.
Aonde falou que o pobrema era meu e não ia fazer nada,só pra mim procurar meus direitos.
Fazer quase 3 meses dessa novela aonde estou sem um atendimento que resolva esse problema e com um aspirador que não presta e um prejuízo que chega quase mil reais.
Vergonha em loja do mecânico, já tiveram minha confiança em vários produtos mais nesse nem pra dar uma satisfação.
Parabéns lixo de atendimento e assistência..

Compartilhe

Resposta da empresa

03/06/2025 às 13:39

Olá! Sentimos muito pelo ocorrido, tentamos contato com sr, via email e telefone por diversas vezes , mas não tivemos retorno. Fico a disposição caso queira prosseguir com as tratativas através do contato: *******