Produto com defeito
Respondida
Contagem - MG
06/06/2024 às 14:47
ID: 190271161
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu realizei a compra de um aspirador de pó da marca Lavor pela casa e vídeo no dia 19/12/******* e com menos de um ano de uso o produto parou de funcionar gostaria que fosse recolhido para assistência técnica e verificasse o problema.
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Resposta da empresa
19/06/2024 às 08:10
Olá Franciele, tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas por todo transtorno causado. Não é essa a experiência que queremos que nossos clientes tenham com os nossos produtos.
Realizamos algumas tentativas de contato por telefone, porém, todas elas sem sucesso. Encaminhei no seu e-mail cadastrado as Assistências Técnicas Autorizadas que temos em sua região.
Caso tenha alguma dúvida, pode entrar em contato conosco através dos contatos que constam na assinatura, por gentileza.
Atenciosamente,
Maria Eduarda Velez.
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