Salão de Beleza: Falta de organização, mau atendimento e incompatibilidade de produto resultam em prejuízo e frustração para o cliente.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/03/2026 às 09:12
ID: 244474751
Acompanhei o perfil do Instagram por um mês antes de decidir ir ao salão. Antes de agendar, entrei em contato via Instagram e WhatsApp, enfatizando o produto que eu havia utilizado há dois meses. Mesmo ciente disso, a equipe realizou o agendamento e exigiu um PIX para reserva. Cancelei compromissos de trabalho para comparecer em uma sexta de manhã, mas, ao chegar, fui informada de que o produto era incompatível e que eu deveria estar há 10 anos sem usá-lo. Além do prejuízo com o trabalho, gastei R$ 80,00 de deslocamento à toa. Achei uma falta de respeito e de organização, especialmente pelo tom de deboche das atendentes, que não demonstraram a mínima empatia com a situação. Não indico e nem recomendo!