Não tenho notícias da minha compra

Resolvido
Palhoça - SC
19/01/2025 às 13:26
ID: 207642925
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um livro do site , no início do mês e não tenho sequer um código de rastreio. Eu enviei vários emails perguntar e não obtive resposta.
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Resposta da empresa
25/07/2025 às 17:57
Olá, Raquel
Lamentamos o transtorno, o caso foi durante a antiga gestão do LavraPalavra.
Vi aqui que você no fim recebeu sua ******* o processamento dos pedidos e a gestão, acreditamos que agora os pedidos serão enviados de forma mais célere.
Consideração final do consumidor
27/07/2025 às 09:52
Demorou mas recebi o produto
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8