Produto não recebido e péssimo atendimento da empresa após compra em *****
Em réplica
Giruá - RS
15/05/2026 às 09:16
ID: 248721983
realizei uma compra no dia ***** e até a presente data não não tive retorno da empresa e se quer receber a mercadoria que comprei péssimo atendimento péssimo retorno não recomendo a empresa
Compartilhe
Resposta da empresa
18/05/2026 às 16:40
Prezado Cliente,
Nós estamos com um alto fluxo de e-mails, o que infelizmente acaba atrasando no atendimento, pedimos perdão pelo transtorno.
O seu pedido já foi enviado e o código de rastreio foi enviado via email.
Reiteramos também que seu pedido se encontra dentro do prazo de entrega.
Qualquer dúvida, basta entrar em contato conosco pelos meios de atendimento!
Atenciosamente,
Lavrinix
Réplica do consumidor
08/06/2026 às 14:52
HOJE É DIA 08 DE JUNHO DE 2026, E ATÉ A PRESENTE DATA A EMPRESA NÃO ENVIOU MEU PEDIDO, PORTANTO ESTOU ESPERANDO O MESMO DESDE O DIA 14 DE ABRIL DE 2026, OU SEJA JÁ SE PASSARAM 53 DIAS E NÁO RECDBI O PRODUTO, EMBORA TENHA PAGO A VISTA COM PIX.