Funcionários da empresa ocupando varias máquinas
Resolvido
Novo Hamburgo - RS
13/07/2026 às 10:47
ID: 253753171
Lavup fe Novo Hamburgo - sempre gostei muito da lavanderia, organizacao limpeza, um ambiente bom para se esperar pelas roupas..Porem as ultimas vezes que tenho ido, encontro a senhora da faxina trabalhando e junto vem uma outra pessoa trazer muitas roupas para lavar ( malas), ocupando 2 ou 3 maquinas. As vezes ainda trazem crianca que deita nos bancos com o celular em volume alto. Ja aconteceu mais de uma vez. Nao acho justo e nem certo com os clientes. Elas podem lavar suas roupas, claro, mas nao no horario que os clientes tem para usar.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/07/2026 às 14:34
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco. Seu relato é muito importante para que possamos acompanhar e manter o padrão de atendimento, organização e conforto das unidades Lavup.
Vamos verificar internamente o ocorrido junto à unidade de Novo Hamburgo, a fim de compreender melhor a situação e adotar as orientações necessárias.
Agradecemos novamente pelo contato e pela confiança em nosso serviço.
Atenciosamente,
Equipe Lavup
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 13:03
Eu recebi um retorno da empresa e acredito que o problema sera resolvido. Vou aguardar!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8