Máquinas de Lavagem sem Sabão e Amaciante na Lav-e-Up - Av. Aricanduva
Respondida
Guarulhos - SP
21/04/2026 às 11:26
ID: 246575811
Foi fazer uma lavagem de roupa hoje na lave o Up na Avenida Aricanduva no posto de gasolina Shell e a máquina de número 1 e a de número 2, não se encontrava com sabão em pó e nem amaciante. Tive que lavar minhas roupas secar e levar para casa assim sem sabão e sem amaciante. Isso é inadmissível, só absurdo. Acho que dá essas máquinas deveriam ter manutenção diariamente já que são máquinas para lavar roupa e um fluxo grande de pessoas.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 15:22
Sentimos muito pelo transtorno relatado. Pelo que você descreveu, a situação ocorreu em uma unidade da Lave Up, que não faz parte da rede Lavup. De todo modo, entendemos sua insatisfação, pois uma lavagem sem sabão e amaciante realmente compromete o serviço. Recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa responsável pela unidade para que possam verificar as máquinas e buscar uma solução para o ocorrido!