Não consigo contato com a construtora sobre grave problema de segurança

Respondida
São Paulo - SP
14/09/2026 às 12:07
ID: 258992493
Estou tentando falar com a Lavvi já faz uma semana. Sou proprietário de um empreendimento que foi entregue EM ATRASO, o Green View, e estamos com proprietários construindo BANHEIRAS NAS SACADAS e outros FURANDO VIGAS e FURANDO SHAFT DE CHURRASQUEIRA para passar linha de ar-condicionado. Portanto estamos falando de um ASSUNTO GRAVE, e que a construtora SIMPLESMENTE NAO RESPONDE .. precisamos de respostas, pois a segurança de todos os demais proprietários esta sendo posta em RISCO.
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 09:47
Olá, Gustavo,
Bom dia!
Agradecemos por compartilhar seus apontamentos, e por nos alertar sobre essas ocorrências.
Informamos que ambos os assuntos relatados já são de conhecimento do condomínio e da empresa de engenharia responsável pela fiscalização de reformas. Para eventuais dúvidas ou informações mais detalhadas sobre essas situações, orientamos que verifique diretamente com o condomínio e o síndico.
Por este canal, consideramos a manifestação concluída, permanecendo à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
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Atenciosamente,
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