Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/03/2021 às 16:15

ID: 120632189

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Condomínio entregue faz 8 meses cheio de vazamentos, infiltrações, sem impermeabilização.
Inúmeros chamados abertos, sem resposta, sem prazo e quando são prazo o mesmo não é cumprido.
Condomínio parece ter 80 anos e não 8 meses. Deteriorando. Alagamentos nas áreas comuns desde a entrega do empreendimento. Cada chuva um alagamento, um vazamento, um cano que cai de tão mal feitos. Água escorre pela escada pelos andares abaixo. Vaza pelo teto no andar de baixo por não ter impermeabilização. Um caos

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Resposta da empresa

30/03/2021 às 10:42

Olá Renata,

Você fez um reclamação com o mesmo teor dessa e já a posicionamos na reclamação anterior.

Obrigada

Réplica do consumidor

30/03/2021 às 10:58

Não. A reclamação anterior foi vazamento dentro do meu depósito. Está reclamação se refere as áreas comuns do condomínio.
A situação está tão ruim que parece até a mesma reclamação. E continua sem resolverem o problema. As áreas comuns estão caindo.... Caindo teto, caindo canos, alagamentos das garagens. ....

Réplica da empresa

31/05/2021 às 14:39

Resposta publicada no ID 119121905