Atraso na entrega de seguidores e possível solicitação de reembolso
Em réplica
Barra Mansa - RJ
17/12/2025 às 09:34
ID: 235063535
Ainda nao tenho retorno sobre a minha reclamação, quero que meus seguidores cheguem ainda hoje, para nao estar solicitando reembolso do dinheiro. Estou cansada de esperar.
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Resposta da empresa
16/05/2026 às 03:19
Olá,
Houve uma atualização nas Redes Sociais e é necessário configurar a sua conta pra receber os envios o quanto antes.
Algumas pessoas estão esquecendo de desativar o análise de seguidores ou enviando para conta privada.
Há relatos de usuários que trocaram o nome durante o envio,e precisamos verificar se o erro foi nosso ou não.
pedimos pra que passe o seu número de contato pra equipe de suporte no site,para resolvermos no WhatsApp.
Atualizamos o número de contato recentemente.
Estamos no aguardo!
Réplica do consumidor
16/05/2026 às 07:55
Minhas redes continuam da mesma forma e abertas, sem análise de seguidores, voces nao cumpriram com o prometido e eu sai no prejuízo
Réplica da empresa
19/05/2026 às 13:03
Pedimos pra que entre em contato com o suporte do site. Iremos analisar e resolver.
Réplica do consumidor
19/05/2026 às 13:11
Entrei e nao fui respondida, ja tem dias isso