Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

08/09/2020 às 16:10

ID: 111624561

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pacote com a empresa, mas devido a pandemia atrasei a parcela e negociei. Agora não consigo agendar minhas sessões sendo que estou com o pagamento em dia. As atendentes não respondem as mensagens e nem me passam uma posição. Estou pensando seriamente em cancelar esse serviço, mas nem meu contrato elas enviam. Sem contar que o tratamento ficou comprometido e não estou vendo resultados.Complicado demais, um descaso com o cliente.

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Consideração final do consumidor

30/10/2024 às 19:47

São extremamente enrolados, debitaram 4 parcelas do meu cartão mesmo cancelando e ate ontem não estornaram o dinheiro.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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