Serviço mal executado e garantia não cumprida na troca de pneus na Pneu Z Aricanduva
Não respondida
São Paulo - SP
18/02/2026 às 18:41
ID: 241013187
Fiz um serviço na pneu Z Aricanduva neste mês de janeiro.
Uma simples troca de pneu se transformou em 8 mil reais em serviços, inclusive no câmbio automático do veículo.
Assim que sai, no dia seguinte problemas que nunca existiram no carro começaram a aparecer. Deixaram diversas peças importantes da suspensão solta, vazamento no câmbio automático, trancos nas trocas de marcha que nunca existiram.
Aliás, desconfio inclusive se o serviço foi feito, pois na semana seguinte levei o carro e informaram que não haviam feito o balanceamento, alinhamento e cambagem.
Agora me surpreendi. Deram 1 ano de garantia e a empresa fechou as portas e deu um [Editado pelo Reclame Aqui] pelo que entendi.
Como fica a garantia? A franqueadora vai assumir?
Segundo fui informado o proprietário da unidade de Guarulhos também era dono da unidade Aricanduva. Vou ter a garantia do suposto serviço feito que me custou 8 mil reais