Mercadoria nunca entregue
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/08/2021 às 07:17
ID: 128748251
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 27/7, no ato da venda, o atendimento foi ótimo. Fato é que até o momento não recebi o ******* o estorno solicitado. Não comprem!! Enganação total essa loja!
Compartilhe
Resposta da empresa
14/09/2021 às 10:10
Olá Marcela! Tudo bem?
É um enorme prazer ter você como cliente.
Compreendemos totalmente a sua insatisfação e pedimos desculpas pelo transtorno.
Em atenção à sua notificação, fizemos a devolução dos valores pagos.
Todas as informações referentes foram tratadas e encaminhadas pra você
Desde já, agradecemos a sua compreensão e permanecemos à sua disposição.
Atenciosamente,
Lazuli Rio