Não entrega pedido
Não respondida
Santo Antônio de Jesus - BA
27/01/2026 às 11:16
ID: 238945217
Fiz uma compra com eles e no início não chegava o código de rastreio, informaram que o pedido não havia sido feito (já havia se passado alguns dias). Depois de finalmente confirmado, mandaram um código de rastreio de outro pedido que não era o meu para uma outra cidade. Culparam a transportadora e informaram que fariam um novo reenvio via SEDEX pelo atraso, aguardamos mais alguns dias, o código de rastreio indicava que enviaram via PAC, e o código também não é meu, outro cliente e em ***** (outra cudade novamente). 1 mês do dia da compra e descaso total. Estou tendo um prejuízo com o atraso e a empresa até o momento parece não se preocupar.