Produto Faltante e Propaganda Enganosa na Compra de Advocate Gatos

Não respondida
Guarapari - ES
15/07/2025 às 14:58
ID: 222145893
Realizei uma compra na empresa através do mercado livre. Comprei 4 caixas de advocate gatos, contendo 3 pipetas em cada caixa ( conforme eles anunciaram ) no valor de 312,00. Eu estranhei o valor abaixo e mandei pergunta ao vendedor para confirmar se o anúncio estava correto e eles me confirmaram. Porém ao chegar a mercadoria no dia 3 de junho, vieram somente uma pipeta em cada caixa do produto. Entrei em contato, reconheceram o erro, porém não me enviaram oq faltava. E me senti [Editado pelo Reclame Aqui] financeira e moralmente, pois foram dias de conversa e eles só me deram a solução de devolver o produto e pegar o dinheiro de volta. Mas não está certo. Eu comprei 12 pipetas e não 4. Muito constrangimento, ficou parecendo que eu estava me aproveitando de algo, sensação horrível lamentável!