Solicitação de cancelamento de curso online LB Design Cursos online sem retorno e reembolso

Olá Denise, tudo bem?
sempre damos o total suporte aos nossos alunos.
Não recebemos nem uma solicitação de reembolso em nossa plataforma.
Você mesmo pode solicitar através do e-mail de confirmação de compra do curso, a aprovação é automática se estiver dentro do prazo.

Eu já enviei 2 e-mails e nenhum dos 2 retornaram. Enviei para o único contato que vcs me forneceram no email que recebi com a confirmação da compra *****. Se nesse email vcs não estão recebendo para qual endereço eletrônico eu devo mandar. Minha inscrição foi efetuada dia 7 de março e no dia 9 eu pedi cancelamento. O tempo está passando e por aqui já vai ficar registrado que a minha solicitação foi feita dentro do prazo.

Continuo aguardando o cancelamento da minha inscrição bem como a devolução do valor pago no dia 7 de março. Enviei 3 e-mails que não retornaram e não me responderam. Agora descobri um número de WhatsApp o qual enviei a solicitação também e não obtive retorno. Pelo visto não irão respeitar o artigo 49 do código de defesa do consumidor.

Conforme solicitado o reembolso foi concedido, e finalizado.