Solta tinta e os tamanhos não são padrão
Respondida
Serra - ES
18/04/2025 às 13:35
ID: 215089073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido em Janeiro de pouco mais de *****
Os conjuntos são lindos ,porem os de duas cores eu tive problema com 3 conjuntos.A cor mais escura transfere para cor mais clara na hora da lavagem.
Um conjunto a loja me mandou calça G e topper tamanho único que no caso eu não consegui vender,porque não serve .
As pessoas que compraram os conjuntos duo e que foram machados tive que devolver o dinheiro.
E sim eles ficam um pouco transparente,não é zero transparência.
Comprei vários conjuntos M porém não são padrão os tamanhos.
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Resposta da empresa
28/08/2025 às 17:47
Olá, Dayane. Tudo bem?
Lamentamos muito pelo ocorrido com a sua peça. Na Lb fitness prezamos pela qualidade dos nossos produtos e satisfação das nossas clientes, por isso queremos resolver essa situação da melhor forma possível.
Pedimos, por favor, que entre em contato com o nosso atendimento pelo WhatsApp******* ou e-mail ******* , informando o número do pedido e enviando fotos do produto. Assim, nossa equipe poderá analisar o caso e oferecer a melhor solução para você, seja troca ou outro suporte adequado.