Não recebi a minha compra!
Em réplica
Jundiaí - SP
12/04/2025 às 10:24
ID: 214608029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site no dia *****, pedido n *****, no valor de R$ ***** e não recebi. Não atualiza o pedido, está do mesmo jeito desde aquele dia.
Já entrei em contato por TODOS os canais possíveis: telefone não atende, whatstpp não responde, e-mail idem.
Eu só queria o meu dinheiro de volta, mas nem isso consigo.
Não comprem dessa "empresa".
É [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
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Resposta da empresa
12/04/2025 às 13:48
Olá
Luciana entendo sua preocupação com seu pedido, mais nosso canal de atendimento é via email *******
Vamos entrar em contato com você por lá e sanar suas dúvidas.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
12/04/2025 às 20:01
Já enviei e-mail e NINGUÉM respondeu.
Inclusive, estou aguardando vocês entrarem em contato, como disseram na resposta.
Sigo sem saber da minha compra!!!
Réplica do consumidor
21/04/2025 às 21:08
NINGUÉM respondeu, nem por e-mail, whatstpp, telefone, direct do whatstpp.. NADA!
Fui olhar o site agora e simplesmente NÃO EXISTE MAIS!
Existe alguma forma de recuperar meu dinheiro?