LB Pratas

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Tianguá - CE

17/02/2025 às 12:21

ID: 210123449

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Fiz uma compra com a empresa em outubro, parte das minhas peças chegaram só em janeiro, e pra variar não eram como descritas, fiz o teste e não eram prata, como anunciado e confirmado pela empresa, pois questionei antes de comprar. Desde então venho falando com a mesma, e só respondem quando querem, a desculpa era devolução das peças, assim fiz, mesmo que nao recebi todas, pois paguei por 11 e me chegaram apenas 3. O transtorno tem sido grande, e a burocracia de algo simples maior ainda. Espero que façam o meu reembolso o quanto antes pois já há 4 meses desde o pedido, e nem as peças e nem meu dinheiro de volta.
Será que serei obrigada a abrir uma ação judicial?