Lbel

Reclamar dessa empresa

Sabará - MG

12/03/2019 às 14:55

ID: 43555715

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 31/01/19 fiz um pedido para a empresa de produtos, mas a empresa cancelou as suas atividades com as revendedoras, pedi cancelamento dos meus produtos e estorno do valor cobrado em meu cartão de credito. Segundo a empresa a caixa de produtos foi entregue para uma pessoa (Amanda Souza), que eu não conheço, inclusive se tem assinatura de recebimento, informo que não é a minha. Agora a empresa só me fornece protocolos e nada de resolução do meu estorno. O erro de entregar a caixa em local errado foi da empresa de entregas, além da LBel ter enviado algo que eu cancelei. Agora agem com desdenho e falta de comprometimento comigo. Aguardo retorno e solução da questão.