ATRASO E NÃO RETORNO
Respondida
São Paulo - SP
22/06/2020 às 16:55
ID: 106902047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOla, alem der não atenderem o único telefone para contato*******, fiz uma compra no dia 06/05 aonde ja remarcaram entregada 3 vezes e não tenho retorno. Hoje seria a terceira tentativa em 1 mês e 17 dias pra retirar material e não consigo contanto telefone e e-mail.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/06/2020 às 17:42
Boa tarde, previsão de entrega do seu material era para o dia 09/06, devido a problemas que tivemos com nossos fornecedores devido a pandemia o prazo infelizmente acabou atrasando
respondemos email explicando todo o problema e passando um novo prazo para o material ficar pronto
pedimos desculpas pelo atrasado e conforme conversado hoje via telefone estamos trabalhando com urgência para entregar seu material