NAO COMPREM COM ESTA EMPRESA, SEM QUALQUER COMPROMISSO COM O CLIENTE

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

10/09/2020 às 09:10

ID: 111733391

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz dois pedidos com esta referida empresa nos dias 21/07 e 05/08, com prazo de entrega de 10 a 15 dias uteis, porem até esta data 10/09 não foram entregues e o que é pior, foram passadas 4 previsoes de entrega que não foram cumpridas. Ja tentei contato por telefone e e-mail com o vendedor Josan e o pseudo gerente Ederson em diversas oportunidades porem sem nenhum resultado. Resolvi consultar no Reclame Aqui e vi que diversas empresas tiveram o mesmo problema que tive, então estou aqui para tentar ajudar outras pessoas a não caírem na mesma cilada que caí. NÃO COMPREM COM ESTA EMPRESA, SE AJUDAR PELO MENOS UMA PESSOA, JÁ VALEU.

Compartilhe

Resposta da empresa

17/09/2020 às 10:01

Bom dia Sr. Ricardo, passamos sempre via e-mail uma posição de entrega do seu material, realmente tivemos um atraso por conta de falta de matéria prima no mercado, oque não estava previsto
Seu material já foi despachado
Pedidos desculpas pelo transtorno