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Cerquilho - SP

11/11/2020 às 16:44

ID: 114905983

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizamos uma compra para nosso restaurante no dia 28 de outubro, realizamos o pagamento adiantado e hoje, após varios emails cobrando o vendedor Josan O. Silva, nos atendeu de forma estúpida e foi extremamente sem educação. Péssima atitude de um representante da empresa. Gostaria que a L Bor faça honras de seu nome no mercado e pelo menos coloque vendedores decentes e honre com os pedidos dos clientes! ainda aguardamos a nossa entrega. Inclusive estamos aguardando indicação de transportadora, para fazer o frete, que nos foi prometido e igualmente sem cumprirem. Péssimos! Negocios Nunca mais!

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Resposta da empresa

11/11/2020 às 16:56

Boa tarde Eliane,
pedimos desculpas por qualquer transtorno causado
conforme informado em proposta seu prazo de entrega é de 05 a 07 dias uteis após o pagamento que foi feito no dia 09/11 ou seja seu prazo vai até dia 16/11
amanha dia 12/11 seu material já esta liberado
qualquer duvidas estou a sua disposição
Grato,
Eder

Consideração final do consumidor

01/08/2021 às 15:40

o gerente foi super atencioso e resolveu meu problema rapidamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10