Cancelamento de doação mensal e interrupção de ligações da LBV na conta Vivo.

Bom dia Carina, como vai? Esperamos que esteja bem!
Eu me chamo Laiz, sou Atendente Digital da LBV, e estou à disposição para auxiliá-la.

Antes de mais nada, quero expressar nossa imensa gratidão pela sua generosidade e pelo tempo que esteve ao nosso lado. Graças ao seu apoio, conseguimos levar alimento à mesa de tantas famílias em situação de vulnerabilidade e proporcionar educação para centenas de crianças, ajudando a transformar suas vidas e oferecendo a elas esperança para um futuro melhor. Seu gesto fez toda a diferença!

Sobre o seu pedido, não se preocupe, a doação mensal foi cancelada, tá bem? O protocolo de cancelamento é o: 7863273.

É importante dizer que existe ainda uma última doação através da conta da Vivo com vencimento em Dezembro/25, apenas porque no contrato que a LBV tem com a companhia, as doações são enviadas com antecedência. A partir de Janeiro/26, já não segue mais nenhum valor, ok?

Aliás, respeitamos o seu direito e a sua privacidade, portanto confirmo que já bloqueei em nosso sistema o telefone informado no formulário do site Reclame Aqui, assim, você não receberá mais as nossas ligações nestes números, tá bem?

De modo privado encaminhei o número do telefone bloqueado e o protocolo de atendimento.

Caso haja outros números em que você esteja recebendo nossas ligações, ficaremos gratos se puder nos informar por meio de mensagem privada aqui ou pelo nosso e-mail: *******. Assim podemos atualizar nossos registros e continuar oferecendo o suporte necessário.

Carina, espero ter ajudado! Desde já, desejo uma ótima semana a você e fico à total disposição, sempre!

Um grande abraço fraterno,
Atenciosamente,
Laíz Martins
Equipe Atendimento Digital | LBV
Redes Sociais: @LBVBRASIL
E-mail: *******
Telefone: ******* ******* 50 99
Atendimento de segunda a sexta-feira (das 08h00 às 18h00), exceto feriados.