Cobrança indevida e fidelização forçada em doação para a Legião da Boa Vontade através da Vivo
Não respondida
Cambé - PR
03/06/2026 às 22:37
ID: 250496377
Na data do dia 22/04/26 a legião boa vontade entrou em contato falando sobre as crianças da boa vontade e poderia fazer uma doação no valor símbolo apenas 1 vez, concordei e ela pediu para gravar, confirmar alguns dados meus e o valor que iria doar, informei o valor de 10,00, ok, confirmado os dados ela fala em ligação que sera uma única vez na fatura Vivo, me deparei com a minha fatura, liguei para Vivo e eles me informaram que todo mês faço essa doação e que estou fidelizada por 12 meses, e vaso cancele serei multada, achei um absurdo queria cancelar e meu dinheiro que paguei de volta.