Recebimento constante de chamadas

Resolvido
Goiânia - GO
16/08/2026 às 15:11
ID: 256594997
Favor remover meu telefone para ligações de pedidos de doações.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 08:16
Bom dia Matheus , como vai? Espero que esteja bem!
Eu me chamo Laiz e sou Atendente Digital da LBV, e estou aqui para ajudar no que for necessário!
Matheus , entendemos completamente a decisão de quem não pode ou não deseja doar, e queremos que saiba que ela será sempre respeitada com todo o cuidado, dessa maneira vamos garantir que sua solicitação seja tratada com a devida atenção.
Conforme nos solicitou, o telefone, registrado por você no formulário do Reclame Aqui, foi bloqueado em nosso sistema e você não receberá mais os nossos contatos neste número, tá bem?
De modo privado, encaminhei o protocolo, e o número do telefone bloqueado.
Caso haja outros números em que você esteja recebendo nossas ligações, ficaremos gratos se puder nos informar por meio de mensagem privada aqui ou pelo nosso e-mail: [email protected]. Assim podemos atualizar nossos registros e continuar oferecendo o suporte necessário.
Esclarecemos que os dados pessoais, relacionados às doações que já foram realizadas, ficarão armazenados pela LBV, exclusivamente para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória, conforme autoriza a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Matheus , somos profundamente gratos de coração pela confiança depositada em nosso trabalho humanitário enquanto esteve conosco. Saiba que cada gesto de apoio é muito valioso para nós.
Espero ter ajudado! E agradecemos o seu contato, pois através dele podemos melhorar cada vez mais o nosso atendimento. Muito obrigada por colaborar conosco neste processo!
Desde já, desejo uma excelente semana a você e fico à total disposição, sempre!
Atenciosamente,
Laíz Martins,
Equipe Atendimento Digital | LBV
Redes Sociais: @LBVBRASIL
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800 055 50 99
Atendimento de segunda a sexta-feira (das 08h00 às 18h00), exceto feriados.
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 10:30
Resposta rápida e problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10