Recebimento de SPAM não solicitado e sem cadastro prévio.

Respondida
Campo Grande - MS
19/08/2026 às 12:40
ID: 256861811
Nunca me cadastrei ou fiz qualquer tipo de contato com esta organização e muito menos autorizei o envio de SPAM!
Me deixem em paz e nunca mais me incomodem! Caso contrario tomarei as medidas legais
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 13:39
Boa tarde Lúdio , como vai? Espero que esteja bem!
Meu nome é Laiz, sou Atendente Digital da LBV, e estou à disposição para prestar o auxílio que você precisar.
Lamentamos profundamente qualquer desconforto ocasionado por nossa ligação. Gostaríamos de enfatizar que nossa intenção nunca foi causar qualquer inconveniente ou interferir em sua rotina. Acreditamos que o respeito é fundamental em qualquer relacionamento, e pedimos desculpas por qualquer incômodo que isso tenha gerado.
Lúdio , entendemos completamente a decisão de quem não pode ou não deseja doar, e queremos que saiba que ela será sempre respeitada com todo o cuidado, dessa maneira vamos garantir que sua solicitação seja tratada com a devida atenção.
Sobre sua solicitação, confirmo que eliminamos o telefone informado no formulário do Reclame Aqui e, assim, você não receberá mais os nossos contatos neste número.
Caso haja outros números em que você esteja recebendo nossas ligações, ficaremos gratos se puder nos informar por meio de mensagem privada aqui ou pelo nosso e-mail: [email protected]. Assim podemos atualizar nossos registros e continuar oferecendo o suporte necessário.
Encaminhei também o seu relato para a nossa equipe responsável pelo Tratamento de Dados da LBV e você receberá um retorno pelo seu e-mail informado no formulário do site Reclame Aqui confirmando todas as providências e prestando os esclarecimentos quanto à sua dúvida, ta bem?
Lúdio , espero ter ajudado. Desde já, desejo uma ótima semana a você e fico à total disposição, sempre!
Atenciosamente,
Laíz Martins,
Equipe Atendimento Digital | LBV
Redes Sociais: @LBVBRASIL
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800 055 50 99 (ligação gratuita).
Atendimento de segunda a sexta-feira (das 08h00 às 18h00), exceto feriados.