Solicitação de exclusão de dados e interrupção de contato pela LBV devido a abordagem invasiva

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 11:37
ID: 250435357
GOSTARIA DE SOLICITAR QUE MEUS DADOS FOSSEM EXCLUÍDOS DOS CADASTROS DA LBV. NÃO AGUENTO MAIS LIGAÇÃO DA ASSOCIAÇÃO E EU JÁ ACHO INVASIVO A ABORDAGEM. GOSTARIA QUE FOSSEM EXCLUÍDOS E NÃO MAIS ME LIGASSEM.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 12:02
Bom dia Rosany, como vai? Espero que esteja bem!
Meu nome é Laiz, sou Atendente Digital da LBV, e estou à disposição para prestar o auxílio que você precisar.
Lamentamos profundamente qualquer desconforto ocasionado por nossa ligação. Gostaríamos de enfatizar que nossa intenção nunca foi causar qualquer inconveniente ou interferir em sua rotina. Acreditamos que o respeito é fundamental em qualquer relacionamento, e pedimos desculpas por qualquer incômodo que isso tenha gerado.
Rosany, entendemos completamente a decisão de quem não pode ou não deseja doar, e queremos que saiba que ela será sempre respeitada com todo o cuidado, dessa maneira vamos garantir que sua solicitação seja tratada com a devida atenção.
Sobre sua solicitação, confirmo que eliminamos o telefone informado no formulário do Reclame Aqui e, assim, você não receberá mais os nossos contatos neste número.
No seu e-mail informado, encaminhei o protocolo e o número do telefone eliminado.
Caso haja outros números em que você esteja recebendo nossas ligações, ficaremos gratos se puder nos informar por meio de mensagem privada aqui ou pelo nosso e-mail: [email protected]. Assim podemos atualizar nossos registros e continuar oferecendo o suporte necessário.
Rosany, espero ter ajudado. Desde já, desejo uma ótima semana a você e fico à total disposição, sempre!
Atenciosamente,
Laíz Martins,
Equipe Atendimento Digital | LBV
Redes Sociais: @LBVBRASIL
E-mail: [email protected]
Telefone: 0800 055 50 99 (ligação gratuita).
Atendimento de segunda a sexta-feira (das 08h00 às 18h00), exceto feriados.