Obstrução na tubulação de internet e falta de resposta da Lbx
Respondida
Sarandi - PR
20/08/2025 às 11:28
ID: 224960575
Entrei em contato com a Lbx pois o apartamento que eu comprei a tubulação da internet aonde passa o cabo está obstruída, e nao possui nenhum cabo pra ajudar na passagem da fibra, abri um chamado na quinta feira passada, entrei em contato novamente essa semana mas nao tive nenhuma resposta sobre a situação, só me dizem que esta em analise, estou a uma semana sem internet e dependo dela. Estou extremamente chateada pois ate agora nao resolveram meu problema.
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Resposta da empresa
22/08/2025 às 16:45
Prezada Sr Andressa do Nascimento Silva,
Esperamos encontrá-la bem!
Notamos que a sua solicitação foi respondida dentro dos nossos sistemas internos, contudo, caso reste alguma dúvida, permanecemos inteiramente à disposição.
Agradecemos seu contato e desejamos um excelente final de semana!
Atenciosamente,
Departamento de Atendimento ao Cliente - LBX S/A