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Matupá - MT

13/03/2026 às 18:38

ID: 243223713

Veio no meu endereço e foi feita essa compra indevida veio muito produto e quero devolver e ter meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

16/03/2026 às 17:22

Olá, Marcia! Boa tarde, tudo bem?

Verificamos em nosso sistema e constatamos que a sua compra foi feita há mais de 10 meses conosco! E durante todo esse período não recebemos qualquer manifestação de sua parte referente ao produto.

Dessa forma, pelo prazo e por não termos recebido nenhuma mensagem dentro do prazo legal solicitando o cancelamento, não conseguimos efetuar o reembolso da compra.