Loja com avaliações [Editado pelo Reclame Aqui] e propaganda enganosa

Não resolvido
Lajeado - RS
01/11/2025 às 00:47
ID: 230768583
É uma loja [Editado pelo Reclame Aqui], com avaliações [Editado pelo Reclame Aqui], criadas artificialmente. CUIDADO. Já realizei as denúncias aos orgão competentes e recomendo que você tome cuidado ao comprar.
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Resposta da empresa
29/01/2026 às 16:54
Olá,
Não localizamos nenhum pedido ou atendimento vinculado a este cadastro em nossos sistemas.
A TASSE é uma empresa formalmente constituída, com CNPJ ativo, canais oficiais de atendimento, centenas de clientes atendidos e histórico público de entregas e avaliações reais.
Levamos muito a sério qualquer manifestação, porém acusações genéricas sem número de pedido, dados de compra ou tentativa de contato não nos permitem apurar ou resolver qualquer situação concreta.
Caso exista, de fato, alguma experiência real de compra, pedimos que o consumidor entre em contato pelos nossos canais oficiais informando os dados do pedido para que possamos verificar e solucionar.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe TASSE
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 14:11
A Loja simplesmente alega que não encontra o pedido, não resolveram nada.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
10/07/2026 às 15:00
Olá, Eduardo!
Com as informações fornecidas no Reclame Aqui, não conseguimos localizar seu cadastro nem identificar o número do pedido.
Por gentileza, entre em contato com nossa equipe de atendimento pelo WhatsApp (81) 99930-4415 e nos informe os dados da compra. Teremos o maior prazer em analisar o caso e buscar a melhor solução para você.
Atenciosamente,
Equipe TASSE