Máquina de lavar Electrolux com defeito após conserto e descumprimento da garantia
Não respondida
Valinhos - SP
05/01/2026 às 17:43
ID: 236696585
Contratei o serviço de conserto para uma máquina de lavar roupas da marca Electrolux em 11/10/2025, ocorre que, após a devolução do equipamento, a máquina passou a apresentar diversas falhas de funcionamento, o que a tornou imprópria para uso. Todos os defeitos constatados foram devidamente comunicados ao prestador de serviços por meio de mensagens trocadas via WhatsApp, com o *****.
O mesmo marcou diversas vezes de vir até minha casa para efetuar o reparo, agendou vários dias comigo e eu fiquei esperando por ele que nunca apareceu. Fiz o pagamento do valor cobrado pelo conserto á vista e mesmo assim, ele não cumpre o prazo de garantia estabelecido no código de defesa do consumidor.