Atendimento ineficiente e demora na solução da troca de senha da internet

Não respondida
Lauro de Freitas - BA
12/12/2025 às 10:09
ID: 234550599
O atendimento da operadora é [Editado pelo Reclame Aqui], me deixaram 1 dia inteiro sem internet por que pedi pra trocar a senha. Primeiro que essa ação deveria ser direito do cliente trocar quando bem entender mas tem que esperar serviço técnico deles que é [Editado pelo Reclame Aqui] e só funciona terça e quinta, eu tinha acabado de pagar a mensalidade se não já iria pagar outra porque isso não é jeito de tratar cliente deixando dia e noite sem resposta e quando abriu atendimento dia seguinte não me responderam. Pedi telefone de terceiro pra fazer ligar foi que resolveram estou indignada, não indico nunca mais 5 pessoas pediram porque eu indiquei não faço mais nunca