Atendimento péssimo e agressivo por parte do atendente
Respondida
Nilópolis - RJ
12/11/2025 às 19:49
ID: 231753159
Atendimento pessimo, se você não consegue lidar com o público não trabalhe com o público, o atendente é simplesmente uma pessoa agressiva e ignorante, adora dar lição de moral e curte xingar se você fazer o que é de seu direito que pedir auxílio/suporte, joguei meu dinheiro fora com esse [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 19:55
Olá mal educado, cliente foi orientado a ler o email, aonde ele ficou mentindo que leu o email com as orientações de utilização, aonde perguntamos qual era o procedimento que ele deveria seguir, e não sabia responder, foi extremamente arrogante, com xingamento e marra na hora de falar com o suporte, o cliente é uma pessoa que mente, uma pessoa que não ler as informações e ainda vem aqui reclamar da loja aonde recebeu o produto, o manual de utlização, e coloca a loja como errada com esse comentário que não condiz com a reputação da loja, isso diz muito sobre o caráter desse cidadão.
Após xingamento ele simplesmente bloqueou a loja sem um dialogo de homem e adulto.
Ele alega perder o dinheiro, porém na propria reclamação dele, ele diz que recbeeu o produto.
Após ofensas e bloqueio como um dialogo de adulto, revogamos a conta dele.