Pior loja de games que já comprei e vendedor cuzão

Em réplica
Salvador - BA
22/11/2024 às 19:43
ID: 202667653
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA 8 anos compro jogos de conta primária e nunca tive problemas, até comprar o eafc25 na loja desse corno arrogante ai, assisti o vídeo de tutorial completo e fiz todos os procedimentos, o problema é que eu estava jogando na conta que eles mandaram pois na minha psn estava com cadeado, no tutorial fala e explica oque fazer se a conta desse cadeado, o problema é que achei que fosse a conta que ele tinha me mandado e não a minha, ele vendeu a conta pra outro cara e o jogo ficava toda hr deslogando, mandei msg pra ver oque era, e ele disse que eu estava descumprindo a regra de não jogar na conta do jogo, expliquei pra ele o motivo e falei que sou usuário novo da PlayStation, e mesmo assim esse cara revogou a conta e eu perdi o jogo e o dinheiro, queria saber oque custava ele me falar oque fazer pra eu jogar na minha psn de boa sem ninguém sair perdendo, mas pelo visto comprei um jogo pra seguir regras e não para se divertir, até parece que eu ia pagar ******* reais em uma conta pra descumprir as regras e perder o jogo e o dinheiro, esse cara é uma [Editado pelo Reclame Aqui] arrogante para [Editado pelo Reclame Aqui], manda áudios na maior estupidez do mundo, se acha pra [Editado pelo Reclame Aqui], ele não vê o lado do cliente e só o dele. Irmão, vê se trata as pessoas melhor, e não seja tão estupido assim, não é a primeira e nem a última reclamação de arrogância, ninguém tem culpa se os cara (Editado pelo Reclame AQUI) não, pra você vim descontar essa sua estupidez nos outros não, NÃO RECOMENDO ESSA LOJA PRA NINGUÉM. Tou esperando meu dinheiro de volta bonzão, quero que tu seja oque tu é de verdade aqui nos comentários do reclame aqui, só para os outros verem quem é você e essa loja de [Editado pelo Reclame Aqui], tu não é melhor que ninguém seu pau no [Editado pelo Reclame Aqui], oque tu quer tá mole, lhe esculhambo aqui e no WhatsApp
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Resposta da empresa
22/11/2024 às 20:26
Bem pela sua msgs já não podem nem leva a sério um cidadão desse, vamos lá. Cliente recebeu tutorial de instalação com regras, e procedimentos. O mesmo não seguiu e tava usando a conta de forma errada, descumprindo as regras, o mesmo foi procurado e informado que tava usando errado, o mesmo afirmou tá usando errado, estava conversando com ele numa boa, até que meu celular descarregou, e quando volto tinha várias ofensas dele, foi respondido que poderia ajudar ele, porém com as ofensas no whatsapp, e também aqui como podem vê, ele teve a conta revogada total por descumprimento da regra, assim atrapalhando outro cliente que usa a secundária, e a dele era primária e tava jogando pela nossa conta aonde descumpri a regra, o mesmo não foi nem capaz de procurar a loja para ter suporte sobre o problema dele, simplesmente foi lá e usou a conta descumprindo a regra.
A loja não é ruim pq você teve sua conta revogada por descumprimento da regra, isso só demonstra que somos um empresa seria, pq se você fosse o cliente da secundária reclamando que não tava jogando iríamos tomar a mesma atitude, pq se é um regra é para ser seguida, se não nem precisaria de uma regra. O errado é você em tudo. E sua reclamação aqui será apenas uma reclamação sem cabimento e não irá afetar nossa reputação e nossa loja.
Passa bem, equipe LC Games Digitais agradece seu contato.
Réplica do consumidor
22/11/2024 às 21:24
Você revogou a conta sem falar que poderia me ajudar, eu lhe expliquei o motivo várias vezes e mesmo assim você quis revogar, você não entendeu o meu lado e agr vem da uma de bonzinho ? Se você quisesse resolver o assunto na boa, você poderia me passar dnv o tutorial para que assim eu podesse jogar na minha conta sem ninguém sair perdendo nada, mas mesmo assim revogou e eu perdi o dinheiro e o jogo, como lhe expliquei, eu sou novato na ps e vc n quis considerar isso, sei que minha reclamação aqui n vai adiantar de nada, mas n vou deixar que um pnc como vc fique enganando as pessoas por aí, enfia essas regras no seu [Editado pelo Reclame Aqui] e seja feliz, você não é melhor que ninguém, aprende a tratar melhor os seus clientes, e não fique com deboche, a cada ação gera uma reação, se continuar desse jeito você sabe oque vai acontecer com você e sua lojinha, espero que você mude, antes que você encontre um pior que você
Réplica da empresa
22/11/2024 às 21:25
Tudo bem, faça o que quiser. Sua conta foi revogada por descumprimento da regra e por ofensas.
Equipe LC Games Digitais agradece seu contato
Réplica do consumidor
22/11/2024 às 22:10
Kkkkk (Editado pelo Reclame AQUI) mano, já até comprei outro, revogue quantas contas vc quiser e quantas vezes quiser, essa lojinha aí daq a pouco tá no fundo do poço, continue assim e boa sortebonzão
Réplica da empresa
22/11/2024 às 22:11
Tá bom amigo. RS
Equipe LC Games Digitais agradece seu contato