Reclamar dessa empresa

Paulínia - SP

24/01/2025 às 01:06

ID: 208088089

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Infelizmente tive que recorrer ao reclame aqui, pois tenho tentado entrar em contato com o suporte, há mais de 2 semanas, pois sempre comprei jogo com a ls games, porém um último jogo que comprei já estava finalizando, porém não tive mais acesso ao game, conversei com o administrador que no começo me respondia depois não me deu mais retorno infelizmente e lá já se vai 2 semanas sem acesso ao jogo, infelizmente falta de respeito com cliente.

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Resposta da empresa

24/01/2025 às 10:11

Bom dia, então amigo. Primeiro que nem existe essa sua msgs em nosso suporte, claramente tem algo errado aí. Primeiro que temos um SITE com nosso contato, temos um Instagram com nosso contato e nenhuma msgs sua, nenhuma msgs sua no suporte. Você manda uma print que não tem nem o telefone da empresa, logo da empresa e tá vindo aqui fazer uma reclamação sobre nossa lojas, pela nossa pesquisa não tem registro seu em nosso site de compra sua, nem em nosso suporte de ativação de conta, reveja a sua reclamação e veja se foi na loja certa a compra.

Consideração final do consumidor

24/01/2025 às 11:39

Muito boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10