Nome protestado indevidamente após pagamento e falta de solução da empresa
Resolvido
Goiânia - GO
12/08/2025 às 10:32
ID: 224319493
Tive meu nome protestado por parte da empresa após o pagamento efetuado e confirmado.
A 3 dias tento resolver o problema e não tenho retorno com a solução. Prometendo uma carta de anuência, prometem a baixa da restrição mas nada se conclui.
È muito difícil conseguir contato por ligação , somente atendimento digital onde as respostas são frias, repetitivas e sem efetividade.
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Resposta da empresa
12/08/2025 às 16:30
Enviamos whatsapp para cliente uma vez que o telefone não atende para sabermos qual e seu condomínio para verificarmos a respeito, não localizei dados citados desta cliente .
Consideração final do consumidor
13/08/2025 às 21:10
Comunicação confusa...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3