Má qualidade nos serviços de restauração com resina e profissionais ríspidos

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São Paulo - SP

24/07/2026 às 15:13

ID: 254764085

Profissionais ríspidos, resina de qualidade duvidosa, em 2 anos so tive problemas, e eles restaurando e logo em seguida quebrava, desisti hj estou gastando o dobro em outro profissional para arrumar o estrago feito.

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Resposta da empresa

10/08/2026 às 12:21

Prezada Ana Paula,

Assim que tomamos conhecimento da reclamação, entramos em contato com a paciente para verificar o ocorrido e dar andamento à resolução. Na ocasião, fomos informados de que ela estava em viagem e que entraria em contato conosco somente após o seu retorno.

Dessa forma, até o momento, não foi possível dar continuidade ao atendimento e concluir a tratativa, pois estamos aguardando o retorno da paciente e uma nova data para que possamos conversar e buscar a melhor solução para o caso.

Reforçamos que permanecemos totalmente disponíveis e interessados em resolver a situação da melhor maneira possível, assim que houver disponibilidade da paciente para retomarmos o contato.

Atenciosamente,
Equipe The Lux Estética Odontológica