Procedimento estético com dente quebrado e falta de garantia.
Resolvido
São José dos Campos - SP
19/05/2026 às 12:43
ID: 249073491
ha 4 meses fiz um procedimento esteico que paguei R$2.400,00 porem uns das lendes que foi feito o serviço quebrou , cheguei a ir na clinica aqui em ***** , falei com a atende que informou que eu deveria pagar o serviço a parte ela disse que não havia garantia pelo procedimento feito , solicitei para ela o contrato que rege essa informou , ( uma vez que fiz o procedimento ) eles não me deram a copia , pedi para falar com a gerente dela ( ***** ) ela não me passou o contato e disse que a mesma entraria em contato comigo e que enviaria a copia do contrato via whatss o que nãoa conteceu .
Liguei por varias vezes e nada de ser respondito , sem contar que estou com um dente quebrado e nada de solução ,eles tem meu contato e não retorna minha ligaçoes .
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 12:31
Na data de hoje, em conversa ao telefone com o paciente Sr. Gerson Santos, o mesmo afirmou ter recebido atendimento na unidade de São José dos Campos e está satisfeito com o resultado final.
Consideração final do consumidor
19/06/2026 às 14:15
a Gerente do pos venda ***** e a ***** entraram em contato comigo imediato e resolveu meu problema , não só fiquei satisfeito como voltarei a fazer meus procedimentos com eles .
ATT *****
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10