Viagem paga e cancelada 4 horas antes do embarque

Reclamação não respondida

Não respondida

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João Monlevade - MG

20/02/2025 às 09:20

ID: 210407749

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Bom dia

No dia 02/09/ 24 adquirimos um pacote de viagem com a empresa em questão realizando o pagamento a vista via PIX. O pacote seria para Caldas Novas GO, no dia 12/10 á 17/10/24. Porém, no dia da viagem ( 12/12) ás 12:45 a empresa enviou um whatts informando que por motivos profissionais, a viagem foi desmarcada e que a advogada da empresa entraria em contato para ressarcimento. agendaram o paramento para o dia 15/12, porém até a presente data, não reembolsaram, a empresa cancelou o cnpj e não atende nenhum telefone mais.

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