Cadastro incorreto na plataforma B788R com promessa de liberação de níveis VIP e saque, resultando em depósitos e solicitação de devolução e correção de dados.
Respondida
Foz do Iguaçu - PR
17/03/2026 às 02:35
ID: 243470133
Realizei cadastro na plataforma B788R informando corretamente meus dados (***** e *****), porém os mesmos foram registrados de forma incorreta, dificultando o saque dos valores.
Fui induzida a realizar diversos depósitos sob a justificativa de liberação de níveis VIP e saque, sendo exigidos novos pagamentos a cada etapa, inclusive para correção cadastral, o que caracteriza indícios de [Editado pelo Reclame Aqui].
Informo que os depósitos via PIX foram direcionados para as empresas:
XRP Games Ltda
Banks Tech Ltda
Diante disso, solicito:
correção dos meus dados,
liberação do saque,
devolução integral dos valores pagos,
e retorno urgente sobre o caso.
Caso não haja solução, tomarei as medidas cabíveis junto ao Procon e autoridades competentes.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/04/2026 às 23:17
Esclarecimento sobre a plataforma B788R LCB Serviços Digitais LTDA
Prezado(a),
Recebemos sua mensagem referente aos valores depositados e retidos na plataforma B788R.
Gostaríamos de informar, para todos os fins de direito, que a LCB Serviços Digitais LTDA não possui qualquer vínculo, parceria ou responsabilidade operacional com a referida plataforma de jogos/apostas. Não somos os administradores do site, não recebemos seus depósitos e não detemos o controle sobre os saques realizados nela.
Ressaltamos que a LCB Serviços Digitais preza pela transparência e segurança digital. Diante do uso indevido de informações ou de situações que possam confundir nossos clientes e o público geral, informamos que já tomamos todas as providências jurídicas e medidas cabíveis junto às autoridades competentes contra a plataforma em questão.
Orientamos que você:
Guarde todos os comprovantes de depósito (Pix ou cartões).
Registre um Boletim de Ocorrência eletrônico detalhando a negativa de saque.
Entre em contato diretamente com a instituição bancária utilizada para realizar o pagamento para reportar a contestação da transação.
Lamentamos pelo transtorno que você está enfrentando com terceiros e permanecemos à disposição para eventuais dúvidas sobre nossos serviços oficiais.
Atenciosamente,
Departamento Jurídico
LCB Serviços Digitais LTDA